Hoe Vlerick zijn campussen dichter bij internationale potentiële klanten brengt
Overview
Nieuwe studenten voor je winnen, vaak internationaal, betekent dat je hen kunt laten zien wat het campusleven inhoudt. Wat kunnen ze verwachten van de verschillende campussen? Hoe is het personeel? En hoe kunnen ze bij aankomst beter over de campus navigeren?
Vlerick Business School werkte samen met 3-DEE om een twee-in-één oplossing te creëren: Een virtuele campusrondleiding voor nieuwe, toekomstige studenten en een manier om leads gemakkelijker vast te leggen en op te volgen.
Challenges
Beperkte fysieke campusbezoeken
Door geografische beperkingen kunnen sommige aankomende studenten de campus niet bezoeken tijdens opendeurdagen. Daardoor weten ze niet wat ze kunnen verwachten van het studentenleven, het personeel en de campus en kunnen ze de sfeer van de universiteit niet voelen.
Betrokkenheid en leadgeneratie
Op beurzen kan het voor bezoekers een uitdaging zijn om te visualiseren wat de exposant tentoonstelt zonder een visueel hulpmiddel. Daarnaast is het voor Vlerick ook moeilijk om leads te verzamelen en hun database met geïnteresseerden op te bouwen.
Solution
3-DEE interactieve tour
- Virtuele campusverkenning: de 3-DEE tour stelt aankomende studenten in staat om virtueel door de campus te lopen, waar ze ook zijn, wanneer ze maar willen, met geïntegreerde video’s, tekst en klikbare objecten om de kijker te informeren, inspireren en betrekken bij de campus, inclusief enkele hoogtepunten.
- Kennismaking met professoren: dankzij de geïntegreerde video’s en getuigenissen hebben toekomstige studenten de mogelijkheid om een informele kennismaking te hebben met professoren, wat hun drempel om zich aan te melden bij een van de campussen verlaagt.
- Getuigenissen van studenten en achter-de-schermen: om het zo authentiek en echt mogelijk te maken werden getuigenissen en achter-de-schermen van huidige studenten ook geïntegreerd in de tour.
Lead generatie & visualisatie
- QR-code-integratie: Het delen van de QR-code met de link naar de 3-DEE-tour tijdens beurzen maakt het gemakkelijk om toegang te krijgen tot het campusbezoek, zodat bezoekers de campus kunnen verkennen op hun apparaten en de ervaring later nog eens kunnen bekijken wanneer ze maar willen. Aankomende studenten kunnen het zelfs gemakkelijk delen met hun familie en vrienden.
- Geïntegreerde oplossingen voor leadgeneratie: de geïntegreerde tools voor leadgeneratie binnen de 3-DEE tour vergroten de betrokkenheid en maken het mogelijk om gegevens te verzamelen tijdens beurzen.
- Interactieve uitleg: tijdens beurzen gebruiken medewerkers de 3-DEE tour als visueel hulpmiddel, waardoor ze hun campus kunnen laten zien en bezoekers effectief kunnen betrekken door ze een gedenkwaardige ervaring te geven.
Path Finder
- Efficiënte campusnavigatie: de geïntegreerde padzoeker vereenvoudigt de campusnavigatie voor studenten en medewerkers, vooral als ze nieuw zijn of les hebben op andere campussen.
- Onboarding-ondersteuning: extra procedures, uitleg en veiligheidsinformatie binnen de 3-DEE-tour werden toegevoegd om gebruikers te begeleiden bij veelvoorkomende taken zoals het ophalen van badges. Op deze manier wordt een soepel inwerkproces gegarandeerd.
